Diritto di recesso
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 22/5/99 N°185, ha Diritto di Recedere dall'acquisto e procedere alla restituzione della merce entro 14 giorni dal ricevimento della stessa. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto. Il cliente/consumatore, è tenuto a conservare perfettamente integri, la confezione e l’imballo originali, oltre a tutti gli accessori forniti al momento della vendita. Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà semplicemente:
- inviare un avviso scritto via mail a: info@twinsbros.net. Tale comunicazione dovrà specificare la sua volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso.
- rispedire a proprie spese la merce integra e debitamente riconfezionata nell'imballaggio originale all' indirizzo: Twinsbros Surfboards: Via Fabio Filzi 19 int 4, 57122 Livorno.
Una volta che il reso sarà stato ispezionato ed accettato dal nostro team di controllo qualità, verrà emesso il rimborso.
Il diritto di recesso è escluso per le tavole da surf, kite, SUP ai sensi di legge e del presente contratto in quanto tali prodotti si intendono personalizzati secondo le specifiche del cliente.
Il diritto di recesso non spetta agli acquisti online fatti sul sito da società o da liberi professionisti.